新手最容易犯的毛病,就是盯着官网那个info@或者sales@猛发开发信,发一百封死一百封。我当年也这么干过,后来才明白,采购邮箱压根不在官网上挂着。
实操上你先干两件事。第一,去LinkedIn搜这家公司,找职位带Purchasing、Sourcing、Buyer、Procurement的人,名字拿到手,再回头猜邮箱。大多数中小公司的邮箱格式就那么几种:名.姓@、名首字母+姓@、或者干脆purchasing@。拿Hunter或者Snov.io这类工具验证一下,能验出来就直接发,验不出来也别瞎猜,退一步发到info@,但标题里必须写清楚“Attn: Purchasing Manager”,正文第一句就点明你是做哪类产品的供应商,别让对方猜。
第二,官网的About Us、Contact页面翻到底,很多公司会把采购负责人的名字藏在团队介绍里,甚至有些老外会在PDF的catalog里留下采购邮箱,这个坑我踩过——有次我盯着网页找了半天没找到,结果人家产品目录PDF最后一页写着采购经理的邮箱,白耽误两天。
还有个笨办法但特别管用:打官网上的总机电话,直接问“Could you transfer me to your purchasing department?” 老外前台一般都会转,转过去报个名字和产品,比发十封邮件强。别怕口语,采购那边听你说三句就知道你是干嘛的。
记住,找不到采购邮箱不是死路,是让你换条路走。官网邮箱是给客服看的,采购的入口在LinkedIn、在电话、在PDF里。
哎呀这个问题我太懂了,刚开始做外贸那会儿我也卡在这儿,谷歌搜到客户官网,翻来翻去就一个info@,发过去石沉大海。后来我们厂一个老业务教我一招:别死盯着Contact页面,去看他们官网的News或者About us,很多老外公司发新闻稿会留具体负责人邮箱。我当时就试了,一家德国做工具的,新闻稿里写“For further information, please contact Mr. Schmidt”,后面跟着邮箱,我直接发过去,第三天就回了。这招比猜邮箱靠谱多了。
再一个实操细节:用领英搜公司名,看采购或者产品经理的职位,名字拿到后,去猜他们公司邮箱格式。怎么猜?先看官网info@后面那个域名,然后拿他们公司其他已知员工的邮箱反推,比如j.schmidt@还是schmidt@,一般小公司就这两种。猜完别急着群发,先去验证工具跑一遍,免费的就行,能筛掉一堆退信。
踩过的坑也跟你说:有次我猜了个邮箱发开发信,结果人家回“This is not me, please remove”,尴尬死了。所以猜邮箱最多试两次,不行就换人。还有,别一上来就推销,先问一句“Are you the right person for purchasing XX?” 老外吃这套,回复率高不少。慢慢来,别急。