老客户介绍了个同行给我，聊了两次就没音了，要不要再追一下？

要追，但别追成"催单"那种追法。 老客户介绍的同行，跟你在展会上捡的名片完全两码事——他愿意聊两次，说明老客户在他那儿说了你不少好话，这个信任底子是现成的。聊两次没音，八成不是不想做，是卡在某个具体环节上，你没接住。 我们厂前年就踩过这个坑。一个老客户介绍了个做户外家具的同行过来，聊了两回，我报价发过去，人就没影了。我当时也犹豫，觉得人家可能嫌贵。后来厚着脸皮给介绍人打了个电话，才知道人家不是嫌贵，是卡在起订量上——他要先小批量试单，我们报的是整柜的价，他不好意思直说，怕显得没实力。 你看，问题根本不在价格，在我报价的时候没问一句"你这次大概走多少量"。从那以后我学乖了，凡是介绍来的客户，报价前必问三个数：预计首单量、目标交期、有没有指定材质或认证要求。这三个数一填，对方卡在哪儿基本就露出来了。 所以你现在别发"在吗""考虑得怎么样"这种话，没营养。直接发一条具体的：把上次聊的内容拎一个点出来，比如"上次你说要发样品给终端确认，我这边可以先出两套小样，运费我担"，给他一个不用花钱、不用承诺、动一下就能往前走的小台阶。介绍来的客户最怕欠人情，你给他一个低成本的下一步，他反而愿意接。 追两次没回应就停，但每次追都得带着新东西去，别空手敲人家门。

先给结论：追，但要换个追法。转介绍客户“聊两次没音”太正常了，别自己吓自己。 我判断值不值得追，只看一个信号：他有没有给过你具体信息。比如问过价格条款、交期、认证、包装，甚至吐槽过现在供应商哪里不好——只要占一条，就是真需求，只是被别的事压住了。要是两次都只是“先认识一下”“发个资料看看”，那优先级放低，别当主攻。 实操上，别发“在吗”“考虑得怎么样”。我一般这么干：把上次聊的内容整理成一页纸，就三点——他提过的关注点、我们对应的方案、一个明确的小问题。比如“上次您提到现在供应商交期不太稳，我们这条线正常大概30到45天，旺季会紧一点。想确认下您那边是更看重交期还是价格弹性？”发过去，给他一个低成本的回复理由。 踩个坑给你听：我们厂早年追一个转介绍客户，业务员连着两周发“您考虑得如何”，对方直接不回。后来换人接手，翻聊天记录发现人家问过一句“能不能做小批量试单”，当时没人接住。重新回过去，三天就寄了样。不是客户没兴趣，是我们追错了点。 节奏上，隔三到五天追一次，最多追两轮。两轮没实质回应，就转成轻维护：行业信息、展会动态，一个月碰一次。转介绍的关系别追死，留个口子，他换供应商的时候第一个想到你就够了。

要追，但别追成求人。我当年做汽配那会儿也遇到过，一个老客户把隔壁修理厂的采购推给我，聊了两次，人家就不回了。我当时也纠结，后来一琢磨，人家不是没兴趣，是我第二次聊完只发了句“有需要随时找我”，等于把球踢回去让人家自己想办法，谁有那闲工夫。 实操上我后来改了个笨办法：不问他“考虑得怎么样”，直接给他一个能落地的东西。比如我做户外家具那阵，同行介绍来的客户，我第二次跟进就发了一条：“你上次说主要走德国站，我这边有款折叠桌刚好过了TÜV，包装能压到0.08方，你算算头程能省多少。”就这么一句，带具体型号和参数，他当天就回了。因为你替他算了账，他不用动脑子。 踩过的坑也说一个：我们厂以前追客户，连着发三次“在吗”“方便聊吗”，结果人家直接把我删了。后来才明白，B端采购最烦这种没信息量的追问。你要追，每次都得带新东西——新报价、新认证、新包装方案，哪怕是一句“这个月舱位降了大概两三百美金一柜，你要不要重新核下成本”。空手追等于骚扰，带东西追才叫跟进。 所以你这个情况，隔个三五天，发一条有具体内容的，别问要不要，直接给方案。他还不回，就放一放，逢年过节或者有爆款新品再碰一次。同行介绍的客户，急不得，但也不能晾着。

哎，追一下呗，别不好意思。发个轻松点的消息问问最近忙不忙，别一上来就催单，人家同行介绍来的，面子还是要给的嘛。

哎，这种太常见了。我上周在迪拜展会上也是，聊得热火朝天，回头邮件石沉大海…再追一次呗，别太频繁，隔个三五天发条轻松的问候，附点行业小资讯，别一上来就催单，人家会有压力。

哎这情况我见多了，别急着追，先晾一周。老客户介绍的往往不差钱就差信任感，你越追他越觉得你急。发个节日问候或者分享点行业干货，让他主动想起你，比硬推强。

哎，追一下嘛，别太端着~老客户介绍的起码信任底子在，隔几天发个消息问问最近忙不忙，别一上来就推产品，太急反而尴尬。加油，我上周也刚被放鸽子😅