外贸客户总说价格高，邮件跟进三次就没回音了咋整

德国客户说贵又不给细节，八成是在拿你家比价，或者你报的配置压根没对上他真实需求。别急着降价，先排查三点：一是翻他网站和阿里询盘记录，看他主推款价格带在哪，你报的是不是高配版；二是邮件里直接给两档方案，标准配置降5%走量、现有配置送备件，让他二选一，逼出真实预算；三是别只发邮件，LinkedIn找他们采购负责人，发一句"样品已确认，想确认下贵司目标价区间，我们好调整方案"。跟进三次没回音，转化率基本掉到10%以下了，这时候要换钩子——发个同系列新款的短视频或展会邀请，别在价格上死磕。工厂排产先别压，等客户回了目标价再锁产能。