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印尼客户PI签了却迟迟不打款,怎么办?

个回答 · 19 次查看 · 2026-10-13 07:31
资资深外贸顾问 最佳回答 👍 10
PI签了不等于钱到账,这在印尼市场太常见了。先别慌,按下面几步走。 **第一步,48小时内确认“卡在哪”。** 直接问客户:是银行额度、外汇审批(印尼有DHE外汇回流新规),还是单纯在等下游回款?别只发“any update”,要具体问。我当年就吃过亏,一个泗水客户拖了三周,我天天催,最后才知道他PI签完发现进口许可证(API-U)没更新,根本没法付。所以问清楚原因,比催一百遍有用。 **第二步,给台阶也设期限。** 如果他说资金周转,你可以提:先付30%定金,剩余见提单副本。同时给个明确deadline,比如“本周五前到账,我才能锁定这个价/船期”。印尼人重关系,别把话说死,但期限要硬。 **第三步,留后手。** PI里加一条:超期未付,价格随原材料浮动或订单自动作废。我们厂现在对印尼单,超过15天没定金,直接转去排别的单,不占产能。 **最后,判断值不值得等。** 如果客户连小额定金都拖,大概率是中间商没实单,趁早放。真有意向的,会主动给你付款水单。记住:PI只是意向,钱到账才算数。
工工厂外贸王姐 👍 2
哎,这事儿太常见了,我去年就栽过一回。印尼客户签了PI不打款,你先别急着催,也别觉得人家是骗子——大概率是卡在付款渠道上了。 印尼那边很多中小客户没有美金账户,走的是本地银行换汇,中间要过好几道,有时候卡在印尼央行那边审核,能拖一两个月。我当时一个泗水客户,PI签完三周没动静,我天天发邮件催,人家回都不回。后来我换了个法子,直接问他:“你那边银行需要什么资料我配合你出。”结果他告诉我,他们银行要我们的银行资信证明和营业执照英文公证件。我当天就办了发过去,五天款就到了。 所以实操上你分三步走:第一,别光发邮件,WhatsApp直接语音过去问,印尼人吃这套,文字他装看不见;第二,主动问是不是付款资料缺东西,把PI、形式发票、银行信息再打包发一遍,最好附上SWIFT code截图;第三,如果超过一个月还没动静,你就说“这批料我要排产了,再不打款交期要往后推两周”,给个软性deadline,别硬催。 还有个坑,印尼有的客户会拿PI去当地银行做LC,但银行审批慢,他不好意思跟你说。你就直接问一句“是不是在走LC”,他反而觉得你懂行。 记住,印尼客户不是不想给钱,很多时候是流程卡住了。你帮他把流程理顺,比催一百遍管用。
LLisa外贸
哎,太正常了,印尼客户签PI就跟签菜单似的,签完还能反悔。我上次在雅加达,客户当面答应打款,转头就拖了俩月。先催催看,别急。
路路过的大刘 👍 1
哎,印尼那边就这样,我当年也遇到过,签了PI跟闹着玩似的。别催太急,先问问他是不是有啥难处,实在不行就晾几天,急也没用。
新新人小林 👍 2
唉我也遇到过,PI签了跟没签一样,客户就是拖。你先别急,隔两三天发个邮件问问进度,语气客气点,问问是不是付款流程卡住了,别催太狠容易把人催跑。
外外贸阿杰
印尼客户啊,唉,我都习惯了。签了PI不打款十有八九是想再压压价,你先别急着催,隔两天发个"货快备好了"探探口风,真不急就晾他一周。
打打工人小李 👍 2
哎,印尼客户拖款太常见了……先催,别不好意思,问是不是PI有啥问题。再不付就找老板商量,看要不要收定金再排单。别干等。

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