外贸问答 › 开发信邮件

开发信附件放产品目录好还是不放好?

个回答 · 86 次查看 · 2026-10-04 17:53
工工厂外贸王姐 最佳回答 👍 3
别放。我做了三年外贸,前半年就是栽在这上面。你辛辛苦苦写的开发信,带个5M的PDF附件,客户邮箱直接给你扔垃圾箱,人家连看都没看到。 我的做法是:正文里放两三个主打产品的图片,就那种一眼能看明白的,下面配一句"more styles available"。客户感兴趣了,自然会回你问要目录。这时候你再发,他才会认真看。 还有个小细节,我们工厂产品多,我一般会按客户市场挑图。比如中东客户,我发的是他们那边好卖的那几款,不是把全厂产品都堆上去。你发一堆,客户反而不知道你要推啥。 真要放附件,控制在1M以内,而且文件名别用"catalog"这种,用"XX products for your market"之类的,客户一眼知道跟他有关。但说实话,新客户第一封,我建议还是别放,先让人回你再说。
跨跨境电商老李
新手常问这个,我直接说结论:**别一上来就塞附件**。 你想想,老外每天收几十封开发信,带附件的十有八九进垃圾箱,尤其PDF目录,很多邮箱直接拦。你辛辛苦苦写的信,人家连正文都没看到就没了。 我的做法是:第一封纯文字,简短,说清楚你是谁、做什么品类、能解决他什么问题,末尾问一句“要不要发目录给你看看”。他回了,你再用邮件附上,或者干脆给个在线目录链接,比如Google Drive、自己的独立站产品页,让他自己点。 这样有几个好处:一是送达率高,二是互动率上来了,三是显得你不像群发的。 当然也有例外,如果你跟对方之前展会上换过名片,或者他主动问你要资料,那直接附没问题,PDF别超过5M,图片压一压。 记住一句话:开发信的目的是**拿到回复**,不是一次性把家底倒完。目录是第二步的事。
路路过的大刘 👍 1
路过说一句,别一上来就塞附件,老外邮箱看到直接当广告删了。先正文聊两句,人家回你了再发目录,急啥。
老老周 👍 5
放啥附件啊,头封开发信越干净越好。老外邮箱一看带附件,尤其大文件,直接进垃圾箱的多。真想发目录,先邮件聊两句,人家感兴趣了再附件不迟。
TTony老师 👍 3
哎新手都问这个……别放!附件容易被当垃圾邮件,第一封就放链接或图,客户感兴趣自会问你要目录。听我的没错~

💬 回复 5 条

还有疑问?问问 AI 外贸老师

即问即答,秒回(命中已有答案)或 AI 实时生成