外贸问答 › 印尼市场

去印尼拜访客户要注意什么?

个回答 · 55 次查看 · 2026-10-15 07:31
外外贸老张 最佳回答 👍 4
去印尼拜访客户,头一条你得先问清楚:他是在雅加达还是外岛?这差别大了去了。雅加达堵车是出了名的,我有一回去,客户说下午三点见,我一点半从酒店出发,六公里路,到那儿快五点了。从那以后我学乖了,跟客户约时间一律说“我提前到,您方便的时候下来就行”,然后自己找个楼下咖啡厅等着,千万别让客户等你。 再一个,别空手去。印尼华人客户多,带点茶叶、小点心,不用贵,但得有心。我当年第一次去,两手空空,坐下来聊得挺好,就是感觉人家客气里带着点距离。后来一个老前辈点我:你连个伴手礼都没有,人家觉得你不懂规矩。第二次我带了两盒龙井,气氛完全不一样。 还有,印尼是穆斯林国家,约饭别主动提猪肉,也别安排酒。要请就请中餐或者本地菜,问他口味。谈事别一上来就报价,先聊家常、聊孩子、聊他最近忙什么,印尼人吃这套,关系不到位,价格再低他也拖着。 最后提醒一句,签证、邀请函这些提前弄好,别到了机场才发现落地签要排队两小时。我见过同行的,客户在出口等了他一个半钟头,第一印象直接扣分。
资资深外贸顾问 👍 2
去印尼拜访客户,我建议你先把三件事定下来:时间、路线、见面礼。 第一,时间上避开斋月(每年时间不同,提前查)和印尼国庆前后,客户心思不在生意上。约见面至少提前两周,而且一定要WhatsApp确认,邮件他们经常不回。我当时就吃过亏,发邮件约好周三,结果飞到雅加达客户说“以为是下周”,白等三天。 第二,路线别贪多。雅加达堵车是常态,20公里开两小时很正常。一天最多安排两个客户,上午一个、下午一个,中间留足缓冲。如果是泗水、万隆这种外岛城市,先飞雅加达再转国内航班,国内航班延误很常见,别把转机时间卡太死。 第三,见面礼有讲究。别送酒,印尼是穆斯林国家。带点中国茶叶、丝绸小方巾、有公司logo的实用小物件就行。递名片和礼物都用右手,左手不干净是常识。 第四,穿着。商务场合衬衫西裤够了,不用打领带,但一定要长裤,别穿短裤拖鞋进客户办公室。女性拜访者建议长裙或长裤,上衣不露肩。 第五,谈事节奏。印尼客户喜欢先聊天再谈生意,别一坐下就掏报价单。先聊家庭、天气、交通,十分钟后再进正题。价格上他们习惯砍价,你报价留一点空间,但别太离谱,否则伤信任。 最后,随身带现金。很多地方刷卡不方便,打车、吃饭、给小费都用得上。印尼盾面额大,数钱看清楚几个零,我第一次去就把十万当一万给出去了。
TTony老师
哎呀印尼啊,记住别穿太清凉,那边穆斯林多。见面握手用右手,左手不礼貌。谈生意别急,先唠家常喝咖啡,人家慢热。带点小礼物,中国结啥的就行。加油!
路路过的大刘 👍 2
哎,印尼啊,我之前跑过几趟。记得带点小礼物,别太贵,茶叶啥的就行。那边堵车是真要命,约时间多留半小时。还有,别穿太正式,衬衫就够了,太西装反而怪。
打打工人小李 👍 2
印尼客户时间观念比较松,约好了也可能迟到。别催,耐心等。带点小礼物,聊聊天再谈正事,别一上来就谈订单。

💬 回复 5 条

还有疑问?问问 AI 外贸老师

即问即答,秒回(命中已有答案)或 AI 实时生成