印尼老客户突然要赊账60天，之前都是T/T，能答应吗？

能理解你的纠结，老客户开口赊账，不答应怕伤感情，答应了怕收不回钱。我跟你说，这事儿不能一口回绝，也不能一口答应，得拆开来看。 先说个我自己的坑。大概是2015年吧，一个做了三年的印尼客户，也是突然提赊账，我当时心一软给了45天。结果呢，货到港他拖到第40天才付款，理由一堆，什么银行额度、什么开斋节放假。后来我才搞明白，他拿我的账期去填别的供应商的窟窿了。从那以后我就定了个规矩：老客户可以谈账期，但得先做信用调查，至少拿到他近半年的银行流水或者两个能联系的供应商reference。 具体怎么操作？我建议你分三步走。第一步，先别急着答应60天，回他一句“我理解你的资金安排，我这边跟财务商量一下”。第二步，让他提供最近三个月的银行对账单，或者你花点钱做个邓白氏报告，大概几百到一千多块，看他的付款记录和负债情况。第三步，如果调查没问题，也别直接给60天，先给30天试试水，或者做“部分定金+尾款30天”，比如30%定金、70%见提单副本30天。我当时就这么干的，客户也接受了。 还有一点，合同里必须写清楚逾期利息，哪怕只是象征性的，比如月息1%，让他知道拖是有成本的。另外，中信保的出口信用保险你可以了解一下，大概能覆盖80%-90%的应收账款风险，保费不高，但能让你睡得着觉。 记住，赊账不是不能给，但得给得有依据、有退路。别拿感情赌货款，这行干久了你就知道，翻脸的往往都是老客户。

哎，这个问题我太有发言权了。先说结论：别一口答应，也别一口回绝，先摸清楚他为什么突然要改账期。 我们厂前年就踩过这个坑。一个合作两年多的印尼客户，量不大但一直很稳，突然说要改成60天赊账，理由是"当地银行开信用证太麻烦"。我当时心一软就答应了，结果第一批货发出去，到第45天我去催，人家说"货还没卖完"。后来才知道，他拿我的货去垫了另一个项目的资金。最后拖到第80天才回款，那两个月我天天睡不着。 所以我的实操做法是：第一，先要他的财务报表或者最近半年的银行流水，真做生意的客户拿得出来，拿不出来的你心里就有数了。第二，如果确实想保住这个客户，可以谈"部分赊账"——比如30%预付、70%见提单复印件付，或者前两单还是T/T，第三单开始给30天，慢慢试。第三，一定要买出口信用保险，中国信保那边大概千分之几的费率，花小钱买安心，这个钱别省。 还有个小细节：印尼客户很看重"关系"，你直接拒绝他会觉得你不信任他。我一般会说"我们厂现金流也紧，这样，我先给你申请30天，你帮我介绍两个新客户，我跟老板好说话"。把账期变成交换条件，比硬邦邦地说"不行"管用多了。 记住，账期这东西，给出去容易收回来难。新手阶段，宁可少接单，别把现金流搭进去。

老客户也别急着松口啊，60天账期压资金太狠了。要不先谈个30天试试水，或者让他开个信用证？我吃过这亏，唉，钱收不回来那阵子真睡不着。

唉我去年也碰过这种，心一软答应了，结果天天催款催到心累。60天太长了，建议先砍到30天试试，或者让他付个定金，别一下全放出去。

哎，老客户突然改规矩，心里没底吧。我当年也遇过，一松口就收不回来了。六十天不短，你先摸摸他最近是不是真缺钱，别急着答应。

哎，印尼客户我也碰过这种，突然要60天账期心里直打鼓。那边回款慢是出了名的，我上次在雅加达见客户，办公室空调都舍不得开。要不先给30天试试水？