先说结论:客户看了你主页不回消息,八成不是你话术的问题,是你主页没给他“值得回”的理由。我按顺序给你三步。
第一步,先自查主页。客户点进来第一眼看的是头像、标题、Banner。标题别写“Sales Manager”,写成“帮你解决XX产品采购问题的供应商”。Banner放产品应用场景图,别放公司大楼。我当时就踩过这个坑:主页挂的是工厂大门照片,一个德国客户看了三次都没回,后来换成产品在客户产线上的实拍图,他第二天主动来问参数。
第二步,别追着发“Did you see my message”。改成轻量互动:给他最近一条动态点赞或留一句具体评论,比如他发了展会照片,你就说“这个展位布置挺有意思,你们主推的是哪款”。让他先记住你这个人,再谈生意。
第三步,隔3-5天发一条“给价值不给压力”的消息。模板大概是:“看到你在看XX类产品,我整理了一份XX市场的选型对比表,需要的话发你。”附一个不敏感的文件截图,别说“求回复”。
最后提醒一句:领英上“看了不回”很正常,客户可能只是路过。你真正要盯的是“看了主页+看了动态”的人,那才是有点兴趣的。别把精力耗在只点开一次的人身上。