客户在领英上活跃,开发信要不要提到我看了你领英?
个回答 · 67 次查看 · 2026-10-05 10:18
跨跨境电商老李
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要提,但别傻乎乎地写“我看了你的领英”。这话一出来,客户第一反应就是“你在监视我”,尤其是欧美客户,对隐私特别敏感。
我当年就踩过这个坑。那时候给一个德国采购发开发信,开头就写“I noticed your LinkedIn profile”,结果人家直接回我一句“Please don't track my social media”,后面再怎么跟都没戏了。后来我才琢磨明白,领英信息要用,但得用得自然。
正确做法是:把领英上看到的东西转化成对他业务的判断,而不是告诉他“我看了你”。比如他领英上刚发了公司参加某个行业展会,你开发信里就可以写“看到你们上个月在XX展会上推了新产品线,我们正好给几个欧洲客户供过类似的配件,价格比他们现在用的低大概15%”。这样客户觉得你懂他业务,而不是在扒他隐私。
还有个细节,领英上如果显示他最近刚升职,比如从采购经理升到供应链总监,你可以在邮件里顺带恭喜一句,但别太刻意。我试过写“Congrats on the new role”,回复率确实比干巴巴的开发信高一些,大概能多两三个点回复。
记住,领英是情报来源,不是开发信素材。你用它来判断客户值不值得跟、痛点在哪,但写邮件的时候,要让他觉得你是行业里的熟人,不是侦探。
资资深外贸顾问
要不要提“我看了你领英”?我的建议是:**提,但别硬提,要提得有价值。**
先说为什么提。客户在领英活跃,说明他愿意展示专业形象和个人动态。你一句“我注意到您最近在领英分享了XX行业趋势”,比“我们工厂有20年经验”强十倍——因为这证明你做了功课,不是群发。
但坑也在这。我当年带过一个新人,他给一个德国客户写开发信,开头就写“我看了您的领英,您毕业于XX大学,曾在XX公司工作”。客户直接回了一句:“所以呢?这跟我们采购有什么关系?”——对,提了,但没链接到业务,等于在说废话。
**正确操作细节:**
1. 先翻客户领英最近3条动态。如果是转发行业文章,就写:“您上周转的那篇关于XX供应链的文章,我们刚好在帮欧洲客户解决类似问题……”
2. 如果是他本人发的产品/展会照片,就写:“看到您参加了XX展会,我们没去,但我们的XX产品正好是您展位上那类客户的配套件。”
3. **千万别提**“我看了您领英”这句话本身。直接引用内容,客户自然知道你看了。
**踩坑案例:** 我们厂以前有个业务员,给一个意大利客户写:“我看了您领英,您喜欢帆船运动,我也喜欢。”客户回:“So?”——人家是来采购的,不是来交朋友的。后来我们改成了:“您领英提到帆船配件供应链紧张,我们正好给三家欧洲帆船品牌做代工。”当天就回了。
总结:领英是素材库,不是社交开场白。用他分享的内容,切入你的产品价值,这才叫“看了”,否则就是“偷窥”。
外外贸阿杰
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提啊,但别直说你翻了他领英,怪吓人的。就说"看到你最近分享的XX观点很认同",顺嘴带一句,显得你不是群发。我SOHO三年这招屡试不爽,比干巴巴开发信强多了。
打打工人小李
👍 2
提啊,提一句就行,别整得像查户口。客户天天刷领英不就是给人看的嘛,你顺嘴说句“看到您最近发的XX挺有意思”,比干巴巴报价强多了。
新新人小林
👍 1
提!我之前傻乎乎没提,后来发现提了回复率真高点。就说"看到您领英发的XX,觉得挺有共鸣",别硬夸就行,自然点。