印尼客户砍价特别狠,怎么守住价格底线?
个回答 · 77 次查看 · 2026-10-31 07:30
印尼客户砍价狠是出了名的,但你别一上来就降价,先搞清楚他砍的是哪一段。我做了八年东南亚,印尼人砍价很多时候不是嫌贵,是习惯性试探,你不松口他反而觉得你有底气。
实操上我一般这么干:报价时就把价格拆开给他看,产品成本、头程运费、平台佣金、售后预留,一项一项摆出来,让他知道哪块能谈哪块碰不得。运费和佣金是死的,你砍我我也变不出来,这句话我每次都用。
说个踩坑的事。前年有个泗水的客户,第一次下单压了我15个点,我想着先跑量就答应了,结果第二单他直接按那个价来,还带了个朋友一起要同价。我当时就意识到坏了,印尼这边圈子小,一个价传出去就是标准价。后来我硬是把价格拉回来,那客户丢了两个月才回头,代价不小。
所以底线这东西,第一次就得守住。我的做法是价格不让,但可以给别的好处,比如免一次样品费、多送两个配件、或者账期上松一点。印尼客户吃这套,他要的是占到便宜的感觉,不一定是绝对低价。你价格守住了,再给他点小甜头,他反而觉得你这人靠谱,复购率比那些一味降价的卖家高多了。
记住一句话:降价是最容易的,但降下去就回不来了。
印尼客户砍价狠,这是出了名的,但你要搞清楚一件事:他砍得狠,不代表他真觉得你贵,很多时候就是试探你底线在哪。我做了这么多年,印尼那边有个特点——他跟你磨价格磨得越久,说明他越想跟你做,真不想做的客户连价都懒得砍。
我当年就吃过一个亏。有个印尼客户,第一次合作,报完价他直接砍了30%,我当时急着开单,咬咬牙让了15%,结果你猜怎么着?他第二封邮件又砍,说“再降5%马上打定金”。我那时候才反应过来,我第一让就让错了——你让得越痛快,他越觉得你还有空间。后来这单我硬是没再让,跟他说“这个价已经是成本线,再降我做不了,你要么接受,要么我帮你找别家”,结果他三天后就打款了。
所以实操上我给你两条:
第一,报价的时候就把水分留好,但底线要提前在心里定死,比如你能让3个点,就只让1.5个点,而且要让他觉得你是“费了很大劲才争取到的”,不是张口就来。
第二,砍价到关键节点,别光降价,要换条件——他要降5%,你就说“价格动不了,但我可以帮你把包装升级,或者这批给你优先排产”。用非价格的东西去接他的刀,他往往就顺着台阶下了。
记住,印尼客户要的是“占到便宜的感觉”,不是非得把你榨干。你守住底线,他反而更信你。
唉我刚做外贸时也遇到过这种,印尼客户确实砍得狠。我觉得别一上来就降价,先问清楚他具体顾虑啥,有时候是运费或者付款方式的问题。守住底线就直说这个价我们真做不了,态度软但立场硬点。
哎印尼客户砍价是出了名的狠,我一般就直接摊开说成本在那,降不了,再送点小样品或者延长点质保,反而好谈。守住底线别软,越软越砍。
哎,砍价狠是印尼那边的老传统了,别慌。你就咬住底线别松口,多强调质量和服务,实在不行送点小配件意思意思。记住,越软他们越来劲,稳住!
唉,印尼客户确实爱砍价,我一般先咬死价格不松口,让一步就装作为难说去申请。实在压太狠就推个便宜点的款,别把自己利润砍没了。