第一次视频别慌,我头一回跟客户视频,手都在抖,现在想想真没必要。给你几个实在的:
提前把样品摆桌上,客户问啥你随手就能拿起来给他看,比你干讲强一百倍。背景找个光线好的地方,别背对着窗户,脸黑乎乎的人家看着也不舒服。网络先测一下,卡顿比英语差还扣分。
再就是准备一张纸,把客户之前邮件里问过的问题、报价、交期、起订量这些关键数字写下来,贴电脑旁边。视频的时候眼睛瞄一眼不丢人,总比答错了强。
英语不好没关系,提前把开场那几句练熟,“Let me show you our sample”这种,说慢点,客户能听懂。真听不懂就让他打字发聊天框,别硬猜。
最后,别穿个睡衣就上了,干净利索就行。你代表的是工厂,不是你自己。