新手做外贸,最怕的就是“瞎忙”。我给你一个我当年带新人时要求的每日时间分配,你照着做就行。
上午先花1小时处理邮件和询盘。**重点:回复询盘别只报价,要带一个问题回去。** 比如客户问“这款FOB价多少”,你回完价后加一句:“您目标市场是哪里?因为不同市场对认证要求不同,我可以帮您确认是否达标。” 这一问,回复率能高一截。我当时就吃过亏,报价完没下文,后来才发现客户是中东的,要SASO认证,我连提都没提。
接着2小时做客户开发。别贪多,每天精准发20-30封开发信就够。**实操细节:发之前先去对方官网或领英看两眼,把公司名、主营产品写进标题。** 比如“Re: Your outdoor furniture line – a supplier from China”,比群发的“cheap price”强十倍。
下午留1小时跟工厂或供应链沟通。新手最容易忽略这点——你报出去的交期、参数,必须跟工厂确认过。我见过新人拍脑袋报30天交期,结果工厂说原材料要45天,客户直接拉黑。
最后1小时整理客户跟进表。**关键动作:把当天所有询盘按“热、温、冷”标出来,热的24小时内必须二次跟进。** 别用脑子记,用Excel或CRM,不然一周后你全忘光。
记住:外贸前三个月,拼的不是技巧,是执行密度。每天这5小时做扎实,比熬12小时瞎逛强。