名片不是战利品，48小时内不跟进就是废纸
展会三天，你收了大概80到150张名片，回酒店往行李箱一塞，第二天飞回国倒时差。一周后想起来翻名片，客户那边已经跟另外三家供应商聊完报价了。展会跟进的黄金窗口就是展会后48小时，超过这个时间，你的成交概率至少掉一半。这篇文章不讲大道理，就讲这48小时里具体干什么、怎么分类、第一句话怎么说。
第一步：当天晚上就分三堆，别等回国
展会结束当天晚上，别去聚餐，回房间花40分钟把名片分三堆：
- A堆（热客户）：现场聊了超过10分钟、问过具体价格或交期、拿了样品册的。大概占10%-15%。
- B堆（温客户）：换了名片、简单聊了几句、说“发资料看看”的。大概占50%-60%。
- C堆（冷线索）：只是路过扫了个码、连脸都对不上的。剩下的。
分堆的同时，在名片背面用笔写一行字：他关心什么。比如“嫌MOQ高”“要CE认证”“问能不能做OEM包装”。这行字48小时后就是你的救命稻草——等你回国再想，保证忘光。
第二步：A堆客户，24小时内发第一封
A堆客户不要发群发模板。当天晚上回酒店就用手机录一段30秒的语音或者拍一张展位合照，配一句话发过去。话术大概是这样：
Hi Mike, this is Wang from XX booth. Great talking to you about the 500pcs trial order. I'm attaching the spec sheet we discussed. I'll send the formal quote with shipping cost to Hamburg by tomorrow. Anything else you need from the show, just tell me now before I fly back.
关键点：提一个现场聊过的具体细节（500pcs试用单、汉堡港），证明你不是群发。A堆客户的正式报价，48小时内必须发出去，哪怕运费还没算准，先发产品报价，运费第二天补——让客户知道你还在跑。
第三步：B堆客户，48小时内发“带钩子”的跟进信
B堆是量最大的，也是最容易跟丢的。别发“Nice to meet you at Canton Fair, please find our catalog”这种废话，打开率大概不到15%。要带钩子——给一个他必须回你的理由。
举个例子，你展会上碰到一个迪拜客户，随口聊到他们市场最近在推一款带USB口的小风扇。跟进信就这么写：
Hi Ahmed, Wang from XX. At the show you mentioned the USB fan model is moving well in Dubai. We just finished a new mold with a quieter motor — same price as the old one. I can send you a 2-minute video of the noise test. Want me to send it to this email or WhatsApp?
这个钩子有三个作用：提了现场聊过的具体产品、给了新信息（静音电机同价）、结尾用二选一逼他回一个字。B堆客户48小时内没回，第三天补一条WhatsApp，就发一句话：“Hi Ahmed, just checking if you saw my email about the USB fan video.” 别多写。
第四步：C堆别扔，第七天做一次“批量激活”
C堆客户不值得一对一跟，但值得一次批量激活。展会后第七天，用邮件工具群发一封，标题直接写产品名加价格区间，比如“Foldable Solar Panel 100W — $XX-XX/pc, MOQ 100”。正文三行：一句展会见、一句价格区间、一句“reply ‘catalog’ and I'll send the full list”。回复率大概2%-5%，但这是白捡的。回你的人，直接挪进B堆重新跟。
最后一句实在话
展会的钱花都花了，机票酒店展位费几万块，别省那48小时的力气。回去第一件事不是报销，是把A堆的报价发完、B堆的钩子信发完。名片在行李箱里多躺一天，你就多一个竞争对手在客户邮箱里躺着。