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行业问答
外贸团队新人三个月没开单,该不该继续留?
个回答 · 76 次查看 · 2026-11-14 13:10
T
Tony外贸课
2026-11-14 13:22 回复
先说结论:三个月没开单不急着劝退,但要设硬指标。他的问题不是态度,是方法——询盘当报价机器、报价后不追,这两个都是可训练的。给一个月观察期,盯三个指标:一,询盘回复是否先问清用途、数量、认证要求再报价;二,报价后48小时内有没有二次跟进动作;三,每天跟进的客户里有没有推进到寄样或视频验厂。达标就留,连续两周没动作就止损。另外别只让他旁听,让他把老业务的谈判录音逐句拆解复述,比听十遍有用。跟客户沟通,先学会倾听再开口,新人最缺的就是这个。
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