展会名片收了一堆回来怎么跟进才不浪费
个回答 · 16 次查看 · 2026-09-21 23:30
外外贸老张
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名片收回来别急着群发邮件,那是浪费。我一般当晚回酒店就干一件事:在每张名片背面写三个字——聊了啥。比如“问过MOQ”“嫌价格高”“要看认证”,写不出来的直接扔,那种就是来蹭礼品的。
第二天开始分三批跟进。A批是当场聊得深的,24小时内发邮件,开头必须提一句你们聊过的具体内容,比如“您提到的那个包装问题”,人家才记得你。B批是换了名片没深聊的,一周内发,附上你们展位的产品图。C批就是那些扫了码的,扔进群发列表慢慢养。
记住,跟进不是催单,是帮对方回忆你。我有个客户就是展会上随口聊了两句,我邮件里提了他当时问的那个认证,三个月后下单了。名片是钩子,钩子上得挂点他记得住的东西。
资资深外贸顾问
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名片别攒着,48小时内必须动起来,过了这个窗口,客户对你的印象就凉了。
第一步,当天晚上就分堆。按意向强弱分ABC三类:A是当场聊得深、明确要报价或样品的;B是换了名片但只寒暄了几句的;C是随手拿的。别想着全都跟,你的时间只够伺候A和B。
第二步,A类客户24小时内发邮件,主题直接写展会名+你们谈的具体产品,正文里带一句只有你俩知道的细节,比如“您提到包装要改成可回收的”,这样他立刻想起你。附上报价或样品方案,别只发“很高兴认识您”。
第三步,B类客户隔两三天发,用展会照片或新品资料当由头,问一句具体问题,比如“您那边市场更看重价格还是交期?”让他有得回。C类直接进群发名单,季度推一次新品就行。
关键就一句:跟进不是催单,是给对方一个继续聊下去的理由。每封邮件都得有具体信息,别发模板。
跨跨境电商老李
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展会名片收回来不跟进,等于白去。我的做法是回来当天晚上就分三堆:A类是当场聊得深、有明确采购意向的,B类是换了名片但没细聊的,C类是随手拿的。A类48小时内必须发邮件,别群发,一封一封写,开头就提你们在展位聊的那个具体点,比如“你当时问的那款带USB的”,让人知道你不是群发。B类一周内发一封简短的,附上你们主推品的目录。C类就扔进邮件列表,走月度群发。关键一点,别只发邮件,WhatsApp和领英能加就加,老外现在看领英比看邮箱勤。跟进别催单,先给价值,发个市场行情或者他们当地竞品的动态,慢慢养。急着要订单反而把人吓跑。