展会现场就要下单的客户是真是假
个回答 · 79 次查看 · 2026-10-07 07:31
跨跨境电商老李
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展会现场就下单的客户,有真的,但比例不高,你得会分。
我当年第一次跑广交会,有个中东客户看完样品当场拍桌子说要订两个柜,我激动得连夜给他做PI。结果呢?回去之后邮件不回,WhatsApp已读不回,三个月后通过货代朋友一打听——人家就是来比价的,拿我的报价去压他现有供应商。这单从头到尾就是个筹码,我白搭进去三天招待。
所以现场下单这事,你得看几个信号:
第一,他问不问细节。真客户会追着问包装、认证、交期、付款方式,甚至跟你抠MOQ。假客户只关心价格,问完就走。
第二,他愿不愿意付定金。口头上说“下个月下单”“回去就安排”的,基本都是客气话。真下单的,现场刷个30%定金或者开个LC草稿,这才是真的。
第三,看他是老板还是采购。老板拍板快,但采购回去要汇报、要审批,现场承诺不作数。
我的做法是:现场别急着让他签合同,先加WhatsApp,把样品照片、规格书当天发过去,48小时内跟进。如果他回复积极、开始谈付款条款,这单有戏;如果已读不回,别惦记了,展会客户转化率本来就低,大概十个里能成一两个就不错。
一句话:现场下单当参考,回去跟进才是真章。
工工厂外贸王姐
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展会现场就要下单的客户,有真有假,但大部分是“半真半假”。
真的那种,一般是老客户或者专业买家,人家来之前就做好功课了,看中你家某款产品,现场谈好价格、交期,直接签PI付定金。这种客户通常问得很细,比如模具钢材用什么牌号、几腔几穴、打什么材料、表面处理怎么做,问完一圈才说“行,给我做个PI”。
假的那种,一上来就说“这个我要5000个,那个我要10000个”,但你问他产品细节,他啥都不懂,只说“你先给我报个价”。这种八成是来套价格的,或者拿你报价去压别家。
我们厂前年就踩过一个坑。广交会上来了个中东客户,当场说要下两个柜的货,还掏出手机给我们看他的“仓库照片”。我当时高兴坏了,晚上请人吃饭,第二天赶紧安排打样。结果样品寄过去,人消失了,邮件不回,WhatsApp已读不回。后来才知道,他就是拿我们的样品和报价去跟另一家压价。
所以我的经验是:现场要下单,可以,但必须收定金。哪怕30%也行,钱到账才算数。没定金的“意向订单”,你就当没这回事,该干嘛干嘛。别为了一个不确定的单子,把其他正事耽误了。
外外贸老张
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展会现场就下单的客户,有真的,但你要先分清是哪种“下单”。
我干了18年,广交会、香港展、迪拜展都跑过。现场直接掏钱付定金的,我见过,但极少,而且多半是老客户或者中东、非洲那种现金习惯的买家。更多时候,新手一激动,以为捡到宝——客户说“这个我要2000台,回去就给你打钱”,你连PI都没让他签,名片倒是收了一堆。结果呢?回去发邮件不回,WhatsApp已读不回,三个月后你发现他在跟别家压价。
我当时就踩过这个坑。2009年香港展,一个印度客户当场说要订5个柜,还特认真地跟我算了运费。我高兴得请人吃了顿饭,回来等了一个月,屁都没有。后来才知道,他就是拿我的报价去压他现有供应商。从那以后我定了个规矩:现场不管客户说得多真,我最多收个名片、加个WhatsApp,然后当场用手机拍下他的护照或公司名片,再让他写一句“I confirm the price, will issue PO by [日期]”签个字。不签?那这单就是空气。
真正靠谱的现场单,一般有这几个特征:客户愿意付定金(哪怕几百美金)、有明确的公司抬头、当场能提供税号或采购记录。如果只是口头说“明天打钱”,你听听就好,别耽误后面正经客户。
稳妥做法:现场只做两件事——确认规格和报价,收名片加联系方式。回去24小时内发PI,写清有效期。他真想要,自然会回。
打打工人小李
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有真有假吧,展会上那种急着下单的,八成是来比价的。真下单的会跟你磨细节,急吼吼让你先报价的,回去就没影了。唉,两年经验告诉我,别太当真。
路路过的大刘
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哎,这种我见多了,有的是真急,有的是拿你当备胎压价。别急着高兴,先问清付款方式,能打定金再说别的。
新新人小林
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我去年也遇到过,当时激动坏了,结果人家就是拿个样品册走人……不过也有真下单的,看对方问得细不细吧,问价格问交期那种一般靠谱点。别太当真就行。