展会加客户微信后怎么跟进才不烦人？

加完微信别急着发产品册，真的，我踩过这坑。第一年去广交会，回来加了三十几个客户，我当天晚上挨个发“您好我是XX厂的王姐，这是我们的目录”，结果一半人没回，还有两个直接把我删了。后来我们厂一个老业务点醒我：展会上人家加你，是怕错过你，不是想马上跟你做生意。 我现在的做法是：加完微信，先翻他朋友圈，看他发什么。如果是做贸易的，经常发柜子、发仓库，你就点个赞，别评论。等两三天，挑他发的一条，评论一句“这个柜型我们上个月也出过，装得挺满”，就这一句，不带任何产品。他要是回你，你再私聊，问一句“这次展会您主要看哪类产品？我帮您对一下我们有没有合适的”。记住，是“帮您对”，不是“给您推”。 还有个细节：展会当天加的客户，你最好在名片背面或者手机备忘录里记一句他当时问过什么。比如有个中东客户问我“你们做不做薄壁件”，我记下来了。三天后我发微信说“上次您问的薄壁件，我们刚好有套模具在试，出来效果还行，发您看看？”他秒回。你要是什么都不记，三天后自己都忘了，只能群发，那人家不烦你烦谁。 节奏上，别天天发。一周最多一次，而且每次都要有个由头——他问过的问题、他朋友圈提过的柜子、或者行业里一个真事。没由头就憋着，憋到下个由头再发。客户不傻，你是真记得他还是群发，他看得出来。

展会加完微信，最怕两种：一是当天群发“您好我是XX公司”，二是三天后突然甩报价单。都招人烦。 我的做法是分三步走。 **第一步：24小时内发一条“带记忆点”的破冰消息。** 别只发公司名，要带上展位号或当时聊的具体东西。比如：“王总，我是今天A12展位的小李，您当时问的那款带USB的台灯，我拍了张细节图您看下。” 有图有展位号，对方才想得起来你是谁。我们厂去年参展，有个业务员当晚群发“很高兴认识您”，第二天被三个人拉黑了。 **第二步：隔2-3天再跟进，给“新信息”而不是“催单”。** 比如发个短视频：“王总，昨天工厂刚调了这款的模具，您之前担心的接口松动问题解决了。” 或者发个同行案例：“您同市场的客户拿这款走柜，反馈包装可以再省3个方。” 关键是让对方觉得这条消息对他有用，不是你在刷存在感。 **第三步：如果对方没回，别追。** 记下他当时聊的兴趣点，两周后发一条行业相关的内容，比如“最近海运费降了大概15%，您那边补货节奏可以看看”。我有个中东客户，展会上加了微信三个月没说话，后来我发了条当地认证新规，他直接回“这个证我们正需要，你帮我弄”。 记住：跟进不是提醒他“你该下单了”，是让他觉得“这人懂行，留着有用”。烦人的本质是只索取不提供价值。

唉这题我太有发言权了，去年迪拜展加了一堆，回来狂发产品图，直接被拉黑好几个😂 后来学乖了，先点赞人家动态，聊两句当地天气啥的，别一上来就报价。

哎呀我也刚踩过这坑！别一加就狂发产品图，人家会拉黑你的😂 先朋友圈点个赞混脸熟，隔两天聊句展会上的事，自然点就好~

哎，又见这种问题。别一加上就狂发产品图啊兄弟，先问候两句，记住人家聊过啥，过几天再带一句相关的，别天天刷存在感就行。

唉，展会后别急着天天发消息，客户也忙。隔两三天发条简短的，提下展会聊过啥，别一上来就推产品，先混个脸熟。