开发了当地代理,还要不要自己找客户?
个回答 · 66 次查看 · 2026-10-09 07:31
外外贸老张
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这事儿我太有发言权了。当年我们厂做五金件,在德国签了个代理,老板觉得万事大吉,把展会名片全给了人家。结果呢?代理只推他自己利润高的两款,其他型号压箱底,一年下来我们等于只卖了两个SKU。我当时就吃了这个亏。
所以我的建议是:代理要开发,但自己找客户的活儿一天都不能停。关键不是“抢客户”,而是分层。实操上这么干:
第一,代理区域内的终端大客户,你直接谈,但报价必须比代理拿货价高,让代理去服务物流和售后,他赚差价你赚口碑。我后来就自己盯了三个连锁超市,代理反而更积极,因为他不用垫资。
第二,代理区域外的客户,你随便找,但别在代理面前嘚瑟。我们厂后来定了个规矩:业务员自己开发的客户,如果跟代理报备过的项目撞了,主动让给代理,公司补你一半提成。这样既不得罪人,又保住积极性。
第三,最怕的是你啥都不管,全甩给代理。等你发现他半年没下单,市场已经被他竞争对手的代理占了。我见过最惨的,代理拿着你的独家协议去跟别人压价,你连终端客户长啥样都不知道。
一句话:代理是拐杖,不是腿。自己走路的力气,永远别丢。
工工厂外贸王姐
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这个问题我太有发言权了,因为我们厂当年就踩过这个坑。
大概19年的时候,我们在波兰找了个代理,谈得挺好,他说这片市场他包了,让我们别直接碰终端客户,价格也给我们兜底。我当时想,省事啊,就专心给他供货。结果做了大半年,订单是有一点,但一直起不来。后来我托人一打听,他根本没使劲推,就是拿我们的报价去比价,谁便宜用谁的,我们只是他货架上的一个选项。
所以我的答案是:代理要,但自己的客户线索绝对不能停。
具体怎么做?我给你说个实在的。我们厂现在的做法是,代理负责当地的渠道、安装、售后这些我们够不着的事,但我们自己的官网、领英、展会该露脸还露脸。客户直接找到我们,我们先问一句“您在哪个区域”,如果是代理的地盘,我们报一个比代理高的零售价,然后把询盘转给代理去跟。这样代理有面子,也不会觉得你在抢他饭碗。
但有个前提,你跟代理的合同里得写清楚区域和排他条款,别口头说。我们当时就是吃了没写清楚的亏,后来想直接开发隔壁国家,他还闹情绪。
一句话:代理是你的腿,不是你的脑子。腿可以借,脑子得自己长。自己找客户的渠道,哪怕慢,也不能断。
外外贸阿杰
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找啊兄弟,代理又不是你独家,他卖他的你找你的。我就吃过亏,全指望代理,结果人家转头推别家货。自己攒的客户才是亲生的,代理顶多算个渠道。
新新人小林
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我也纠结过这个……后来发现代理不一定啥客户都推,自己找的反而更上心。别全指望别人,累是累了点,但踏实。
路路过的大刘
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哎这问题我当年也纠结过…代理又不是你亲儿子,该找还得找啊。不过别跟代理抢同一个客户就行,不然人家翻脸。我那时候就吃过亏,唉。
TTony老师
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哎,这个问题天天有人问。代理是代理,你是你,别把命交别人手里啊。自己该找还得找,两条腿走路才稳,懂我意思吧?
老老周
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要啊,代理又不是你亲儿子,他卖不动你喝西北风?自己手里的客户才是底牌。两条腿走路,稳当。