样品单出货前客户突然加数量但不变价,做不做?
个回答 · 40 次查看 · 2026-11-13 07:31
老
老板娘王姐 最佳回答 👍 9 2026-11-11 03:31 回复
做,但得先算清楚再答应,别脑子一热就点头。
我跟你说个真事。前年一个德国客户,样品单本来订50套,出货前三天突然说加到200套,价格还是样品价。我当时第一反应也是“加量不加价这不是耍人吗”,但我没急着回,先让车间主任算了一下:这200套用的还是同一批模具、同一批料,等于我把原本要开的小批量直接并进大货里做,单套成本反而降了大概两成。我一算,样品价做200套我不但不亏,还能多赚一点。我就答应了,但加了个条件——这200套算试单,后面正式大货的价格按新报价走。客户也爽快,后面真下了三千多套。
但反过来也有坑。我们厂早年接过一个单,客户样品价加量,我没算模具摊销,以为还是赚的,结果那批做完一算,模具费摊进去直接亏了小几千。所以关键不是“做不做”,是“你算没算过”。
实操上我一般这么干:第一,让车间报这批量下的真实单套成本,含料、工、模具摊销;第二,看这客户后面有没有大货潜力,有就当成投资,没有就老实说“这个量这个价我做不了,要么加钱要么减量”;第三,答应了就在合同里写清楚“此价格仅限本次试单量”,别让客户拿这个价当长期标准。
新手最容易犯的错就是怕丢单,客户一加量就慌着答应,结果自己贴钱还不敢吭声。你先算账,账算明白了,做不做心里就有底了。
老
老张出海记 👍 3 2026-11-11 10:30 回复
这事儿我遇到过不止一回,说个真事儿。前年一个中东客户,样品单本来谈好500个,出货前一天晚上来消息说加到800个,价格不变。我当时第一反应不是算这300个的利润,是先翻他之前那封确认邮件——合同上写的是500个,单价多少,白纸黑字。然后我回他:可以加,但得重新确认订单,单价按800个的量重谈。
为什么?因为样品单的报价逻辑跟大货不一样。样品单单价里含着打样费、开机费、小批量损耗,你500个的价和800个的价,摊到每个头上的固定成本差不少。他加数量不变价,等于让你把多出来的固定成本自己吞了。除非他加的量刚好跨过一个生产档位,比如从500到1000,那可能单价还能降,但那是你降给他,不是他压你。
实操上我一般这么干:先看加的量占原单比例,超过三成我就要求重签PI,明确新单价和新交期;三成以内、金额不大,我让一步但会加一句“这次特殊处理,下不为例”,把话留清楚。最怕的是你闷头做了,货到港他挑毛病压尾款,你连个书面确认都没有。
所以我的建议就一句:加数量可以,价格必须重新谈,哪怕只加一句“单价按新数量调整”。别怕得罪人,真客户讲道理,不讲道理的客户你这次让了,下次他还来。
做,但别闷头做——先算清楚他加的量有没有吃掉你的利润。样品单客户临时加数量、价格不动,本质就是拿“反正是样品”压你。我的原则:加量可以,价格得跟着量走,哪怕只涨个几毛钱,也得让他知道你不是白送的。
我当时就吃过这亏。一个美国客户样品单下了50个,出货前一天说加到200个,价格不变。我寻思样品单嘛,维护关系,就答应了。结果呢?200个走的是快递,运费按样品价报的,实际超重了,运费直接翻倍,我一单倒贴了大概三四百块。客户还觉得理所当然,后面大货谈判也拿这个价压我。从那以后我学乖了:加量可以,先看包装和物流成本变没变,样品单的运费本来就是按小件报的,量一上来快递渠道就不划算了,得改专线或者海运拼箱,这部分差价必须让客户认。
具体怎么谈?别直接说“不行”,给他两个选项:一是价格不变但走慢一点的物流,交期拉长;二是维持原交期,加量部分按阶梯价补差。多数客户会选后者,因为他要的是快。你态度硬一点没关系,样品单都敢临时加量不加价,大货只会更狠。记住,样品单是试合作的,不是做慈善的。
老
老周 👍 3 2026-11-12 20:31 回复
哎,这事我见多了。不加钱就加量,做一单亏一单,别惯着。直接跟客户说量大价得重谈,谈不拢就算了,样品单本来就是试水,别为了面子赔本。
哎,这种客户就是试探你底线呢。加量不加价?那成本谁扛啊。你就明说数量变了价格得重算,态度好点但别软。别怕丢单,这种单接了后面更难受。
L
Lisa外贸 👍 2 2026-11-12 22:22 回复
哎这情况我也遇到过,上次在迪拜客户也是临时加量不加价,我直接拒了。样品单本来就薄利,加量得重新算成本呀,别惯着,该谈就谈。