客户收到样品说再考虑，怎么跟进才不招人烦？

这个我太有经验了。客户说“再考虑”，十有八九不是真在考虑，是不好意思直接拒绝你。你先别急着发消息追，越追越死。 我的做法是：隔个四五天，发一条有用的东西过去。比如他那个产品最近原材料涨价了，或者海运费降了，你顺嘴提一句，别问他要不要下单。就当给他提个醒，让他觉得你这人靠谱、消息灵通。 再一个，样品这块你要主动问一句：“样品有没有哪里不合适？尺寸、手感、颜色，你直说，我这边好调。”很多客户就是卡在某个小细节上，你不问他懒得讲。 大概两周还没动静，就发个最后一条：这批货排产大概什么时候，问他要不要先占个位。给他个台阶，也给自己个体面。真没意向的，就别耗了，把精力留给下一个。

新手最容易犯的错就是客户一说“再考虑”，第二天就追着问“考虑得怎么样了”。换你是买家，烦不烦？ 我的做法是：先晾三到五天，然后发一封不带压力的邮件。别问“您决定了吗”，而是给个由头。比如“刚好这周我们另一款类似样品出了个新配色/新包装，顺手给您发张图参考”，或者“最近有个小批量试单的优惠，大概能省个百分之几，您要是有兴趣我帮您留个名额”。重点是给他一个重新开口的理由，而不是逼他表态。 再一个，样品寄出去的时候就要埋钩子。附张小卡片或者邮件里写清楚：样品到后大概一周我会跟您确认下使用感受。这样你后面跟进就是“说好的事”，不突兀。 如果发了两三次还是没动静，基本可以判断优先级不高，别死磕。放进长期培育名单，隔一两个月发点行业动态或者新品，保持存在感就行。做跨境这行，客户池子得养，不是每个样品都能马上成单。