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报价谈判

报价后客户说别家便宜30%,怎么接话?

别急着降价,先问一句:“您方便告诉我对方报价包含哪些条款吗?”——这一句能救你一半的单子。 我当年就吃过亏,客户说别家便宜30%,我当场让了10个点,结果人家报的是FOB不含包装…
5 回答 · 62 次查看 · 2026-09-28
报价谈判

客户问能不能做DDP,报价要怎么加?

DDP这事儿,新手先别一口答应。客户问能不能做,你就说“可以,我帮你核算一下”,先稳住他。 报价怎么加?核心就三块:运费、关税、目的港杂费。运费你得找货代报,按体积重或者整柜算,…
5 回答 · 46 次查看 · 2026-09-28
找客户

怎么找到目标市场当地的小批发商而不是大进口商?

这事儿我太懂了。新手一上来就想找大进口商,结果人家根本不搭理你,量太小。找小批发商才是正路。 我的做法是:别去展会,展会上坐着的都是大进口商。你去当地的B2B黄页网站,像欧洲的E…
6 回答 · 106 次查看 · 2026-09-28
外贸防骗

邮件里客户让我点链接确认订单信息,能点吗

别点!这种十有八九是钓鱼邮件。我做外贸第三年差点栽过一回,客户邮箱被盗,发来一个链接说"确认PI",我一看域名拼得怪怪的,多了个字母,赶紧打电话跟客户核实,果然是骗子。 正规客户…
5 回答 · 62 次查看 · 2026-09-27
物流单据

商业发票和形式发票有什么区别,报关用哪个?

商业发票是货已经出了、实实在在的账,报关用它。形式发票是还没成交前给客户看的报价单,相当于"我打算这么卖给你",报关不能用它。 我们厂以前也踩过坑。客户要形式发票去开信用证、申请…
5 回答 · 76 次查看 · 2026-09-27
物流单据

装箱单和提单上的重量不一致会影响清关吗?

兄弟,这事儿我踩过坑,直接说结论:**会影响,而且看目的港海关较不较真。** 正常情况,装箱单是发货人自己做的,提单是船公司出的。两个重量对不上,海关系统一比对就容易触发查验。轻…
5 回答 · 52 次查看 · 2026-09-27
订单收款

合同签了但客户一直拖着不付款,能怎么催?

这事儿太常见了,我干了18年,遇到的拖款客户没有一百也有八十。先别急着翻脸,按步骤来。 第一步,先搞清楚是“忘了”还是“没钱”还是“故意”。发个邮件,语气别硬,就说“财务这边在核…
5 回答 · 102 次查看 · 2026-09-27
订单收款

客户说要分期付款,这种单子能接吗?

能接,但得看怎么个分期法。我干了18年,跟老外做分期,说白了就一句话:钱没到账,货就别全出去。 新手最容易犯的错,是客户一说“资金周转”,心一软就答应先发货后收钱。我早年就栽过—…
5 回答 · 55 次查看 · 2026-09-27
报价谈判

客户问我最低价,我该怎么回才不被动?

这事儿我太熟了,新手一听客户问最低价就慌,赶紧报个底价,结果人家转头就没影了。我跟你讲,客户问最低价,十有八九不是真要下单,是在拿你当陪标、压别家价呢。 我的做法是:先别接这个话…
5 回答 · 78 次查看 · 2026-09-27
报价谈判

给客户报完价他嫌贵,我主动降了5%他还是不签,问题出在哪?

兄弟,问题就出在你那主动降的5%上。客户一说贵你就降,他第一反应不是“赚到了”,是“这价水分到底有多大?我再压压是不是还能降?”你这等于告诉他:我的报价不实,你随便砍。 我早年也…
5 回答 · 66 次查看 · 2026-09-27
找客户

外贸小白没资源没平台,还能找到客户吗?

能找,但别想着一步登天。 我刚开始那会儿,啥都没有,就一个工厂和几台机器。先干的事是啥?把阿里国际站开起来,最便宜的套餐,先挂着。然后每天干一件事:翻领英,搜我们这行的采购、工程…
5 回答 · 41 次查看 · 2026-09-27
找客户

客户在展会上只留名片不说话,回来怎么跟进

展会上只留名片不说话的客户,跟进难度确实大,但也不是没戏。先别急着群发邮件,按这三步来: **第一步,先查背景。** 拿名片上的公司名去Google、领英、海关数据里过一遍,搞清…
5 回答 · 102 次查看 · 2026-09-27
起步入门

听说做外贸要用领英开发客户,具体该怎么操作?

领英这玩意儿,我做了十几年外贸,前八年基本没碰,后来被逼着用,现在倒成了主力渠道之一。新手最容易犯的错,就是一上来就猛加人、猛发广告,号没几天就被封了。 我的做法你参考:先把资料…
5 回答 · 94 次查看 · 2026-09-27
起步入门

第一次跟老外开会视频聊天要提前准备什么才不慌?

第一次视频别慌,我头一回跟客户视频,手都在抖,现在想想真没必要。给你几个实在的: 提前把样品摆桌上,客户问啥你随手就能拿起来给他看,比你干讲强一百倍。背景找个光线好的地方,别背对…
5 回答 · 38 次查看 · 2026-09-27
海关数据

海关数据里的客户采购价能推算出来吗

能推,但别指望推得准。海关数据里有些国家是能看到申报单价的,比如印度、越南这些,单价乘以数量大概就是那笔单的金额。但你要注意几点:第一,很多国家海关数据是屏蔽价格的,美国就是典型,…
5 回答 · 75 次查看 · 2026-09-26
外贸防骗

客户一直催我发货但定金迟迟不到账,有问题吗

有问题,而且问题不小。我干了18年,这种套路见太多了。 客户催你发货,说明他急;但定金不到账,说明他不急——这俩事儿放一块儿,你品品。真急着要货的客户,打钱比谁都快,恨不得当天就…
5 回答 · 90 次查看 · 2026-09-26
外贸防骗

客户给的收货地址和公司注册地址不一样,要警惕吗

这个事儿吧,别一上来就当成红灯,先分清楚情况。B2B里收货地址和注册地址不一样太常见了,客户可能注册在市中心写字楼,仓库在郊区工业园,或者他有好几个分仓。我自己碰过一个德国客户,公…
5 回答 · 120 次查看 · 2026-09-26
物流单据

货代说帮我做一份随货单据,随货单据是什么?

随货单据啊,说白了就是跟着货一起走的文件,不是给海关看的,是给收货人清点用的。一般是装箱单为主,上面写清楚这箱里装了什么、数量多少、毛重净重、箱号。有的客户还会要求附一份简易发票,…
6 回答 · 55 次查看 · 2026-09-26